こんにちは、調剤事務歴15年のうさぎ太郎です。
何年仕事をしていても、時々とまどってしまうレアケースに当たることのある調剤事務という仕事。今回はいつも来ている患者さんが飼い犬の処方せんを持ってきたお話をしたいと思います🐶
動物病院って院外処方するの普通ですか？？教えて犬飼いさん。。。！
処方せん入力の強い味方！ 受け取った処方せんをこれに吸着させると スルスル作業が出来るようになります。 |
何か書式が普通じゃない処方箋・・・と思ったら患者が犬だった
私の働く薬局に持ち込まれた、なにやら妙な処方箋がこちら。
以前の話なので、元号が平成なのですが、とりあえず、見てもらいましょう。じゃん。
「なんか書式が一般的じゃないな」と思ってよく見ると患者はまさかの犬でした。
飼い主さんはいつも当薬局を利用してくださる常連の患者さんです。
「薬はどこかの薬局でもらってくださいって言われて、持ってきました」とのこと。
動物病院って院外処方するんだ！？そして人間の薬でいいんだ！？患者じゃなくて「患畜」って表現するんだ！？
と一通り驚き、みんなでザワザワし、薬局内全員で「さて、どうしよう」と相談したのでした。。。ざわさわ。。。
自費の処方せんとして取り扱い、飼い主さんに処方歴を残した
患者は犬さんなので、もちろん健康保険はききません。国民皆保険制度の対象外です。
なので、自費診療という取り扱いになるわけです。
さて、ここで上記の処方せんの写真を今一度見ていただきたいのです。
| 畜種 | 犬 |
| 患畜名 | ●● |
| 生年月日 | 不明 |
| 性別 | 雌 |
・・・生年月日不明ってなってるから、新規の患者登録できないよ。。。？？
とりあえず、まずは動物病院の登録はちゃんとしました。犬の自由診療とはいえ医療用医薬品なので、処方もとはちゃんと記録せねば。。。動物病院のマスタ登録を済ませると、なんだか一段階進化したレセコンに変貌を遂げたような気がしました。。。
そして、その場で相談し、私の薬局では以下のように処方入力することになりました。
新規の患者登録はせずに、飼い主さんの処方入力画面を使って、処方内容を登録。コメントで「飼い犬の●●ちゃんへの処方」と残すいう処理に落ち着きました。もちろん、薬剤師さんは薬歴も記録しますし、処方せんは３年間保管します。
その後、その犬さんの処方せんは数回持ちこまれましたが、薬局内で「飼い主の自費処方箋として処方入力する」ということを情報共有することで、以後混乱することはありませんでした。
ですが、この飼い主さんは従業員みんなが顔と名前を把握しており、来局されたら「あ、○○さんこんにちは～」って言えるほどの常連さんだったから可能な方法でした。
もしそうでなければ、どうするが迷いますが・・・生年月日を「111111」とかにして、犬さんの名前で新患登録したと思います。
何年働いていても、初めてのことが年に数回起こる。そんな仕事ですね、調剤事務って。。。🐶
↑動物病院で取り扱う薬の7割は人間用なんだそうです…！
レアケースマウントお待ちしております♪
さて、レアケースとして今回ご紹介した動物病院の処方せんですが、これレアケースですよね？
うさぎ太郎は15年調剤事務として働いた中で、動物病院の処方せんを受けたのはこの犬さんが最初で最後です。動物病院が近くにある調剤薬局ではよくあることなのでしょうか？
しかし、これを読んでいるどなたかは、これ以上のレアケースに遭遇して「犬の処方せんなんてレアなうちに入らないわ」というケースに遭遇されているかもしれません。
そんな調剤事務さんはぜひぜひ、コメントくださいませ。そしてどのように処理したのか経験を共有しましょう～♪
また、調剤事務同士で共有したい事柄をブログ記事にアップしたいと思いますので、興味のある方は今後ともよろしくお願いします。
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